POZOR! Pravila kupcev pri nakupih in ustvarjanju računa - Gearbest Blog Russia

  • Oct 24, 2023
click fraud protection

Spoštovane stranke!

Ker so se v zadnjem času pogosti primeri nepoštenih nakupov v naši spletni trgovini Gearbest.com, smo bili prisiljeni uvesti dodatna pravila za vse naše kupce.

Več podrobnosti (v razdelku »Vedenje strank«)

Spomnimo se na nekatera določila nepoštenega ravnanja.

1) Iz varnostnih razlogov en uporabnik dovoljeno imeti le en račun v trgovini.

2) Prepovedano imeti in ustvarjati več računov pridobiti točke na nepošten način.

3) Igranje igre Preklic naročila je prepovedano. po shemi: naročilo - preklicano - vrnitev v GB denarnico + točke, novo naročilo - preklic - vrnitev v GB denarnico + točke in tako naprej do prejema točk.


Pozor! Računi, plačilni podatki in naslovi kupcev, za katere se ugotovi, da kršijo pravila, so uvrščeni na črno listo in prepovedani.


4) Žalitve, grožnje ustrahovanje, priseganje vstopnic

5) Velja tudi za nepošteno vedenje zahteve kupcev za odstopanje od ustaljenih politik trgovine - dodatne posebne odškodnine, poleg že ponujenih, kršitev časovnih rokov, ki jih družba določi za reševanje težav, zahtevanje in pričakovanje nerealnih rezultatov (na primer prejem nadomestila, ki je višje od zneska naročila in itd.)

instagram viewer


V teh primerih bodo odjemalcu poslana obvestila za spremembo vedenja; če se vedenje odjemalca ne spremeni, potem trgovina ne bo sodeloval v nobeni korespondenci v zvezi s to zadevo in si pridržuje pravico, da ne sprejema več naročil brez predhodnega obvestila. obvestila.


Trgovina ima tudi storitev za nadzor tveganja, saj obstajajo primeri, ko račun za naslov za dostavo uporablja različne države, eno račun uporablja kartice bank različnih držav, na isti dan in ob približno istem času se poskuša naročiti blago s kartic različnih bank v različnih državah, država dostave se pogosto spremeni - vsi taki primeri zahtevajo dodatno preverjanje, ali kartica dejansko pripada osebi, ki je naredila naročilo.

To niso zahteve trgovine, to so zahteve plačilnega prehoda za preprečevanje mikanje in krajo denarja s kreditnih kartic drugih ljudi.
Kdaj neuspeh pri preverjanju, je lahko račun omejen ali blokiran.