Trgovina ima plačano zavarovanje. Če imate sklenjeno zavarovanje, boste v primeru, da se vaše naročilo na primer izgubi po pošti, prejeli celotno povračilo ali pa bo blago ponovno poslano.
Poceni naročila običajno pošljejo znova ali jim povrnejo celotno kupnino, pri naročilu telefonov in dražjih pripomočkov (od 80-100 dolarjev) je priporočljivo zavarovanje
Če je zavarovanje izdano, potem:
Če artikla ne prejmete v 45 delovnih dneh, mi
1) Blago bomo ponovno poslali brezplačno
2) Za naslednje nakupe bomo vrnili denar na interni račun trgovine
Če zavarovanja ni, bo ponujena ena od možnosti:
1) Na vaš račun Gearbest vam bomo povrnili denar v ameriških dolarjih v višini 50 % zneska, porabljenega za nakup.
2) Povrnili vam bomo 30 % porabljenega zneska v ameriških dolarjih na vašo kartico ali Paypal račun
3) Ponovno bomo poslali. Za ponovno pošiljanje bo potrebno plačilo 50 % cene artikla.
